Supporto per il Gioco Responsabile – HoneyBetz Casino
HoneyBetz si impegna a promuovere il gioco responsabile e a proteggere i giocatori. Vogliamo che il divertimento resti sotto controllo: per questo offriamo strumenti pratici e informazioni chiare per gestire tempo e spesa, riconoscere eventuali segnali di rischio e chiedere supporto professionale quando necessario.
Principi di protezione dei giocatori
Mettiamo la sicurezza e il benessere dei giocatori al centro delle nostre scelte. Promuoviamo limiti personali, trasparenza nelle regole di gioco e interventi quando rileviamo attività a rischio. Il nostro approccio è preventivo e orientato alla tutela di chi gioca.
Strumenti di controllo dell'attività
Attraverso l’area personale è possibile attivare varie opzioni per controllare il gioco. I controlli sono immediati e reversibili secondo le modalità indicate nell’account, con possibilità di contattare il supporto per chiarimenti o assistenza nell’impostazione.
Limiti di deposito
Offriamo limiti giornalieri, settimanali e mensili che il giocatore può impostare autonomamente. I limiti servono a prevenire spese non desiderate e possono essere aumentati o diminuiti seguendo la procedura nell’area dati personali.
Limiti di perdita
È possibile impostare soglie di perdita massime per un periodo definito. Raggiunta la soglia, il conto può essere bloccato dalle attività di gioco fino alla scadenza del periodo scelto.
Limiti di tempo e pause
Disponiamo di promemoria di sessione e di pause automatiche per ricordare il tempo trascorso in gioco. È anche possibile attivare time-out temporanei per prendersi una pausa breve o prolungata dall’accesso al conto.
Autoesclusione
Se necessario, il giocatore può richiedere l’autoesclusione per periodi definiti o permanente. Durante l’autoesclusione l’accesso al conto e la possibilità di depositare sono sospesi. Forniamo indicazioni chiare sulla procedura e sui tempi di riattivazione quando previsti.
Segnali di comportamento problematico
Alcuni segnali che meritano attenzione includono: aumento improvviso delle puntate, depositi frequenti e non pianificati, gioco per recuperare perdite, perdita di interesse in altre attività quotidiane e difficoltà a rispettare limiti autoimposti. Se riconosci uno o più segnali, considera di usare gli strumenti disponibili o chiedere aiuto.
Consigli per mantenere il controllo
Stabilisci un budget per il gioco, usa limiti di deposito e di perdita, imposta promemoria di sessione e non cercare di recuperare le perdite. Gioca solo con fondi che puoi permetterti di perdere e non mescolare gioco e obblighi finanziari.
Aiuto professionale e organizzazioni di supporto
Per chi cerca assistenza esterna consigliamo di rivolgersi a organizzazioni di supporto nazionali e internazionali specializzate in dipendenze da gioco o a professionisti della salute mentale. Se pensi di avere un problema, chiedere aiuto è un passo importante: il supporto è disponibile e confidenziale.